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13/11/2012
Publicaciones corporativas

Informe de Actividad 2012

Coface
Jean-Marc Pillu, CEO de Coface: «En 2012, hemos combinado rentabilidad y crecimiento, mientras continuamos al servicio de nuestros clientes"

 

Logros principales

Con el lanzamiento de casi 80 nuevos proyectos, nuestro Plan Estratégico "Strong Commitment 2012" ha reforzado nuestra posición en el mercado.
A pesar del contexto económico, tenemos bajo control nuestra siniestralidad gracias a la proactividad y desempeño de nuestros analistas de riesgos, cada vez más cercanos a la realidad de los riesgos.
En términos de productos y servicios, hemos demostrado nuestra capacidad de innovación con el lanzamiento de Global Solutions, una oferta dedicada a las multinacionales y TopLiner, una cobertura adicional, que responde a una fuerte demanda por parte de nuestros clientes. Nuestros servicios complementarios, como las garantías que gestionamos en nombre del Estado francés, el servicio de factoring que estamos comercializando en Alemania y en Polonia, y las garantías individuales (Single Risk), se han revisado y reorganizado para responder mejor a nuestros clientes. Por último, a la altura de estos desafíos y para avanzar de una forma más rápida y eficaz, hemos revisado nuestra organización global de TI .
Nuestra organización se ha simplificado. De hecho, se ha completado la agrupación de nuestras operaciones en Europa en una única entidad francesa, que incluye 21 sucursales. Somos los primeros en haber entregado nuestro modelo interno para el regulador francés bajo Solvencia II.
Desde un punto de vista financiero, este plan estratégico ha sido muy beneficioso. Hemos cubierto nuestra deuda, aumentado nuestro capital, obtenido financiación en el mercado para nuestra actividad de factoring y optimizado nuestra gestión de activos.
Este cambio estratégico se ha completado con rapidez y eficiencia, gracias a la movilización constante de nuestros equipos. Estos logros constituyen la base para la construcción de un grupo más fuerte y preparado para un fuerte liderazgo en el seguro de crédito, y garantizar su desarrollo futuro.

"Strong Commitment 2015": Un plan estratégico ambicioso para los próximos tres años

Nuestro nuevo plan estratégico va a consolidar estos logros. Vamos a continuar nuestros esfuerzos para optimizar nuestra organización, colocando al cliente en el centro de nuestras preocupaciones. Aumentar nuestras ventas, el crecimiento en el mercado internacional, la innovación y la calidad de nuestros productos y servicios serán nuestros puntos clave.

Unos resultados satisfactorios en 2012 en un contexto económico global difícil

Hemos logrado una vez más combinar rentabilidad y crecimiento en el difícil contexto de una Europa todavía en crisis. Aún así, nuestras primas de seguro de crédito se incrementaron en un 3,1%, impulsadas por los países emergentes (18%). Al mismo tiempo, nuestro ratio de siniestralidad y nuestros costes se han mantenido bajo control. Pero en general hemos continuado ayudando a nuestros clientes: nuestra exposición al riesgo se ha incrementado en un 3,5% desde la recesión en 2011. Las calificaciones asignadas a Coface por Fitch (AA -con perspectiva estable) y Moody´s (A2 con perspectiva estable ) se confirmaron en noviembre de 2012 y junio de 2013.

Perspectivas para 2013

2013 va a permanecer bajo la sombra de la crisis, sobre todo en Europa. Coface, como asegurador de crédito mundial, será tanto más útil para ayudar a guiar a las empresas a través de sus transacciones comerciales y protegerlas frente a los impagos. Esta es la vía por la que nuestro nuevo eslogan va a llegar a la realidad: ‘Coface for safer trade’ (Para unas ventas más seguras).

 

 

Jean-Marc Pillu
CEO of Coface

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