Con ocasión de la situación de desastre declarada en el país, hemos habilitado un correo electrónico para atender de manera prioritaria las solicitudes.
El correo electrónico habilitado es: contingencia.colombia@coface.com
Las situaciones que se atenderán son:
- Reclamaciones
- Avisos y reportes de siniestros
- Primas
- Indemnizaciones
- Consultas derivadas de la contingencia
Nuestro equipo se encuentra disponible para brindarte acompañamiento, orientación y atención oportuna durante este período.
Para mayor información sobre las medidas adoptadas y el proceso de atención definido por Coface, descarga y consulta la Política de Atención de Reclamaciones, Primas e Indemnizaciones por Situación de Desastre.
En Coface reafirmamos nuestro compromiso de acompañarte durante esta contingencia y facilitar la gestión eficiente de tus solicitudes.